仕事力を磨く
-
- 仕事力を磨く
- フレームワーク
- 企業
- 分析
- 変革
- 組織
企業の発展・変革の分析に使えるフレームワーク
ビジネスの現場で用いられるフレームワークは「並列化」や「階層化」など、5つの思考パターンに大別することができます。その用途も意思決定や問題解決に限らず、目的に合わせ…
2022.01.11
-
- 仕事力を磨く
- コミュニケーション
- ビジネススキル
- 接客
悩める販売員が最初に覚えたい３つのシーンの接客法
声かけすると「はっ」と驚かれる、質問しても「そうですね」とあしらわれる、商品説明しても「ふーん」で終わる……こうしたことに悩む販売員も「接客の進め方」を少し変えるだ…
2021.11.12
-
- 仕事力を磨く
- フレームワーク
- プレゼン
- 企画
- 須藤亮
博報堂が使っている「企画・プレゼンのフレームワーク」とは
国内の「三大広告代理店」のひとつである博報堂では、あるフレームワークに基づいて企画を創りだしています。その秘訣を、同社で35年間マーケティング職として活躍し、トップ…
2021.11.11
-
- ビジネスに役立つ
- セールストーク
- リモート
- 営業
テレアポ営業上級者直伝「責任者に必ずたどり着く簡単テクニック」
テレアポ営業で責任者や決裁者にたどり着くまでにはいくつか壁があります。『テレアポ＆リモート営業の基本』の著者でコンサルタントの伊庭正康さんが、壁を突破して成約につな…
2021.10.21
-
- ビジネスに役立つ
- グラフィックレコーディング
- ビジネススキル
【グラレコ実践解説】「○・△・□」だけで「モノ」と「人」を描くコツ
「絵（Graphic）」で「リアルタイムに記録する（Recording）」する「グラレコ」。グラレコがうまくなる鍵は、まずはかんたんな絵をどんどん描いて慣れることで…
2021.09.23
-
- ビジネスに役立つ
- グラフィックレコーディング
- ビジネススキル
会議やセミナーの理解を深める「グラレコ」で身につく３つのスキル
グラフィックレコーディング、通称「グラレコ」。グラレコとは、その名の通り、「絵（Graphic）」で「リアルタイムに記録する（Recording）」ことです。オンラ…
2021.09.16
-
- ビジネスに役立つ
- コミュニケーション
- ビジネススキル
- マネジメント
- 上司
- 仕事術
- 問題解決
テレワークで「やるべき業務」がわからない部下に上司がすべきフォロー
東京都などに出ていた緊急事態宣言が6月20日まで延長され、政府はますます企業へテレワークを推奨しています。新型コロナ感染拡大に伴い、徐々に導入されていったテレワーク…
2021.06.09
-
- 仕事力を磨く
- プロジェクトマネジメント
- リーダーシップ
- 問題解決
人を動かすリーダーに欠かせないのは「ストーリー」を語れること
精緻なロジックで構築されたはずのプロジェクトが、往々にして失敗してしまうのはなぜなのでしょうか。さまざまな理由が考えられますが、『「論理的思考だけでは出せない答え」…
2021.02.12
-
- 仕事力を磨く
- コミュニケーション
- 上司
- 伝え方
- 話し方
「以後気をつけます」と謝る人が余計怒られる納得理由
どれだけ気をつけていても人間である以上、ミスはつきもの。大切なのはミスをした時の「謝り方」です。2000件以上のクレーム対応を乗り越えてきた、クレーム・コンサルタン…
2021.01.29
-
- 仕事力を磨く
- 火の玉ストレート
- 藤川球児
- 阪神タイガース
藤川球児、現役引退後初の著書！『火の玉ストレート』プロローグ公開
“わかっていても打てない”唯一無二の豪球「火の玉ストレート」を武器に、野球界に鮮烈な記録と記憶を残した稀代のクローザー、藤川球児選手。彼が野球人生のすべてを語った現…
2021.01.16
