業務スキルを身につける
-
- 業務スキルを身につける
- 接客
- 著者インタビュー
- 販売
「私も持っています!」ではお客は買ってくれない【著者インタビュー】
『売れる販売員が絶対言わない接客の言葉』の著者平山枝美氏は、もともとは最初の「お声がけ」もうまくできない“落ちこぼれ”だったという。そんな平山氏が、販売員としてトッ…
2015.04.22
-
- 業務スキルを身につける
- エクセル
- ビッグデータ
- 統計
データ分析手法をたくさん知ってたってムダなだけ
一般のビジネスパーソンにとって、複雑なデータ分析手法をやみくもに習得しようとすることには、あまり意味がありません。本当に必要なのは、データを有効に扱うための「思考パ…
2015.04.20
-
- 業務スキルを身につける
- Webサイト
小さな会社のWeb担当者必見! Webサイトのコストはここまで下げられる
小さな会社のWeb担当者は大変です。PCやWebの専門家でもないのに、1人か2人で担当させられて、ほかに詳しい社員もいないから丸投げ状態。それなのに、もっと見映えよ…
2015.04.20
-
- 業務スキルを身につける
- データ
- 会社の数字
- 統計
「数的感覚」の有無で仕事の成果は大きく変わる!
会社の経営はつねに数字で管理され評価されます。仕事のステージが上がっていけば、自然とそうした数字に向き合い、解釈し、改善策を考えて実行しなければなりません。そのため…
2015.04.17
-
- 業務スキルを身につける
- 企画書
- 広告
- 文章術
普通のビジネスマンもコピーライターにならなければならない
「恋を何年、休んでますか」 こんなコピーを目にすると、一瞬ドキッとしてしまいます。1989年に使われた伊勢丹のキャッチフレーズですが、のちにテレビドラマのタイトルに…
2015.04.16
-
- 業務スキルを身につける
- リーダーシップ
- 問題解決
- 研修
「インバスケット研修」に読むだけで参加できる本
「インバスケット」をご存知でしょうか?これは1950年代にアメリカ空軍の教育機関が開発したといわれるビジネスゲームのことで、人が持っている能力を、問題が起こっている…
2015.04.16
-
- 業務スキルを身につける
- 会計税務
- 決算
- 財務諸表
「法人税申告書」が面白くなる!? 「3つのカベ」の乗り越え方
入社後経理部に配属されて丸4年。仕事にはやりがいを感じている。でも去年から任されている法人税申告書の作成業務はどうしても好きになれない。先輩から教わった通り申告書作…
2015.04.15
-
- 業務スキルを身につける
- 入門書
- 経理
経理部長が語る「経理の新人が1年で覚えること」
あなたは経理部に配属された新入社員。簿記の知識は少しあるものの実務経験はなし。覚えることはたくさんありそうだけど、先輩は忙しそうで話しかけづらいし、何から勉強をはじ…
2015.04.15