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悩める販売員が最初に覚えたい３つのシーンの接客法
声かけすると「はっ」と驚かれる、質問しても「そうですね」とあしらわれる、商品説明しても「ふーん」で終わる……こうしたことに悩む販売員も「接客の進め方」を少し変えるだ…
2021.11.12
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- 須藤亮
博報堂が使っている「企画・プレゼンのフレームワーク」とは
国内の「三大広告代理店」のひとつである博報堂では、あるフレームワークに基づいて企画を創りだしています。その秘訣を、同社で35年間マーケティング職として活躍し、トップ…
2021.11.11
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テレアポ営業上級者直伝「責任者に必ずたどり着く簡単テクニック」
テレアポ営業で責任者や決裁者にたどり着くまでにはいくつか壁があります。『テレアポ＆リモート営業の基本』の著者でコンサルタントの伊庭正康さんが、壁を突破して成約につな…
2021.10.21
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“自己評価が高い人”ほど陥りがちな｢心の罠｣
物事を成り立たせる根本的な決まりである｢原理原則｣。時代が変わっても変わらないもの。流行に振り回されずに光り続けるもの。解釈はいろいろあるが、この漢字4文字の意味す…
2021.10.01
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- 独立開業
独立1年目に心がけておくべき3つのポイント
独立して個人事業主になるときは、何をおいても収益性を確立しなければなりません。「何をやって収益の柱を立てるか」は個々人のスキルや目的によりますが、その際のポイントは…
2021.09.29
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【グラレコ実践解説】「○・△・□」だけで「モノ」と「人」を描くコツ
「絵（Graphic）」で「リアルタイムに記録する（Recording）」する「グラレコ」。グラレコがうまくなる鍵は、まずはかんたんな絵をどんどん描いて慣れることで…
2021.09.23
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会議やセミナーの理解を深める「グラレコ」で身につく３つのスキル
グラフィックレコーディング、通称「グラレコ」。グラレコとは、その名の通り、「絵（Graphic）」で「リアルタイムに記録する（Recording）」ことです。オンラ…
2021.09.16
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- デジタルトランスフォーメーション
「DXに失敗する企業」が犯している7つの間違い
デジタル技術を活用して業務プロセスやビジネスモデルを変革し、業績の向上につなげる「DX」への期待は高まるばかりですが、プロジェクトがうまくいかない例も少なくないよう…
2021.09.10
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多様化時代は“カメレオン”タイプが営業を制す!?
働き方が多様化しているように、｢営業スタイル｣も人それぞれ。営業を生業とする人が皆、それを得意としているわけではなく、多くは｢短所｣も｢苦手｣も抱えているもの。なら…
2021.08.03
