報告書・レポート・提案書の書き方
| 発売日 | 2010.06.09 |
|---|---|
| 著者 | 日本実業出版社 編 |
| 判型 | A5判/並製 |
| ページ数 | 280 |
| ISBN | 978-4-534-04721-2 |
| 価格 | ￥1,650(税込) |
高い評価を得るためのビジネス文書の書き方のポイントを、報告書・提案書・企画書などの6つのタイプ別に分けて、文例を掲げながらわかりやすく紹介します。自分の仕事や職場にあったビジネス文書が、例文を応用することですぐに書けるようになります。
≪章立て≫
第1章 ビジネス文書作成の基本
第2章 定期的な業務報告書
第3章 不定期の業務報告書
第4章 調査報告書
第5章 レポート
第6章 提案書・企画書・稟議書
第7章 事故報告書
オンラインストアで購入する
テキスト採用など、大量・一括購入に関するご質問・ご注文は、弊社営業部(TEL：03-3268-5161)までお問い合わせください。
詳細
第1章 ビジネス文書作成の基本
文書タイプごとの特性を把握しよう 12
評価の高い文書を作るには 14
ビジネス文書に必要な6W4H 16
まず作成スケジュールを考える 18
読む人に合わせて表現法を変える 20
アイデアをまとめるテクニック 22
アウトライン作成の技法 24
フォーマット文書作成のコツ 26
テンプレートを利用して手早く作成 28
文書作成ソフトを最大限に活用しよう 30
ビジネス文書をグループで作成 32
文章をわかりやすくする語句の使い方 34
正しい敬語は作成者の評価を高める 36
箇条書きで理解しやすさを高める 38
文意を明晰にするテクニック 40
説得力を高める表現技法 42
グラフを正しく使い分けよう 44
グラフィックを使って説得力を高める 46
第2章 定期的な業務報告書
●日報 50
営業日報(定型表組み)－1日の営業活動 52
営業日報(自由表組み)－1日の訪問販売活動 53
業務日報(自由文形式)－1日の宣伝営業活動 54
業務日報(業務別定型表組み)－1日の業務進捗状況 55
業務日報(時系列定型報告書)－1日の品質管理活動 56
生産管理日報(定型表組み)－1日の業務進捗状況 57
活動日報(自由文形式)－QCサークルの活動状況 58
新規顧客開拓報告書(定型表組み)－顧客開拓活動 59
●週報 60
営業週報(定型報告書・個人)－1週間の訪問販売活動 62
営業週報(表組み記入式・個人)－1週間の営業活動 63
週間業務報告書(自由文形式・部署)－1週間の販促活動 64
業務週報(定型表組み・部署)－1週間の販促活動 65
在庫管理報告書(定型表組み・個人)－商品の入出庫状況 66
作業報告書(定型表組み・個人)－メンテナンス作業の状況 67
●月報 68
月間営業報告書(自由表形式)－商品の売上状況 70
業務月報(自由文形式・部署)－1か月の拡販活動 72
月間業務報告書(自由表組み形式・個人)－デザイン活動 73
●年報 74
年間売上報告書(自由文形式・部署)－製品別売上状況 76
売上年報(自由図解形式・部署)－ジャンル別年間売上状況 78
年間売上報告書(自由表形式)－ふるさとショップの売上げ 80
第3章 不定期の業務報告書
●研修報告書 82
社内研修会報告書(定型表組み・受講者)－能力向上研修 84
社外研修報告書(定型表組み・受講者)－創造力開発研修 85
新人研修報告書(表組み・主催者)－新人営業マンの研修 86
社内研修報告書(自由文形式・受講者)－品質管理研修 88
社外研修報告書(表組み・受講者)－マーケティング研修 89
宿泊研修報告書(自由表組み・受講者)－管理職研修 90
技術研修報告書(自由文形式・受講者)－自動車整備技術 92
新人研修報告書(自由文形式・講師)－ビジネスマナー訓練 93
●会議報告書 94
会議報告書(定型表組み)－新商品の開発について 96
ミーティング報告書(定型表組み)－定例ミーティング 97
幹部会議報告書(自由文形式)－部長級以上の定例会議 98
対策会議報告書(自由文形式)－メール誤送信問題の対策 100
販促会議報告書(自由文形式)－販促キャンペーンの支援 102
取締役会議事録(所定書式)－代表取締役選任の件 103
会社設立発起人会議事録(所定書式)－会社設立準備 104
●出張報告書 106
短期出張報告書(定型表組み)－チェーン店契約締結 108
日帰り出張報告書(定型表組み)－機械補修 109
日帰り出張報告書(定型表組み)－製品値上げ交渉 110
中期出張報告書(自由表組み)－家庭用品の販売 111
中期出張報告書(自由文形式)－新製品の説明・拡販 112
出張報告書(自由文形式)－印刷機材展参加 114
海外出張報告書(自由文形式)－海外代理店交渉 116
●催事報告書 118
セール報告書(定型表組み)－歳末特別セール 120
出展報告書(自由文形式)－ネットサービスの広報・宣伝 121
発表会報告書(自由文形式)－宿泊施設のプレス発表 122
異業種交流会報告(自由文形式)－異業種交流会参加 124
福利厚生行事報告書(定型表組み)－社員慰安旅行 126
第4章 調査報告書
●実態調査報告書 128
販売動向調査報告書(自由文形式)－主力商品販売動向 130
産業構造調査報告書(自由文形式)－自動車産業の変化 132
売行き動向調査(自由文形式)－新製品の売れ方 134
営業所配置調査報告書(自由文形式)－営業所の適正化 135
商品力調査報告書(自由文形式)－商品力の調査結果 136
出店立地調査報告書(自由文形式)－出店予定地の調査 138
●市場調査報告書 140
行楽地調査報告書(自由文形式)－人気のある東北温泉地 142
顧客満足度調査報告(自由文形式)－プリンターの満足度 144
地震保険認知度調査(自由文形式)－地震保険の認知度 146
昼食状況調査報告(自由文形式)－サラリーマンの昼食 148
商品選択条件調査(自由文形式)－宅配総菜選択条件 150
消費者意識調査(自由文形式)－エコ商品についての意識 151
●信用調査報告書 152
新規取引先調査報告書(定型表組み)－企業の信用調査 154
代理店調査報告書(自由表形式)－代理店の基礎調査 156
取引先信用調査報告書(自由文形式)－契約継続の可否 158
第5章 レポート
●レポート 160
意識調査報告(自由文形式)－クルマについての意識調査 162
ネット広報の調査(自由文形式)－ネットPRの利用法 164
出版業の将来像調査(自由文形式)－デジタル化の影響 166
情報管理の意識調査(自由文形式)－情報漏洩について 168
企業ブランディング調査(自由文形式)－不況下の広報 170
研修成果測定法調査(自由文形式)－研修成果の数値化 172
IT業務外部委託調査(自由文形式)－外部委託の問題点 174
内部統制の調査(自由文形式)－内部統制とは何か 176
部下管理法の調査(自由文形式)－部下をどう管理するか 178
社会貢献活動の調査(自由文形式)－貢献活動の選び方 180
第6章 提案書・企画書・稟議書
●提案書 184
作業環境改善提案書(定型表組み)－OAデスクの導入 186
安全度向上提案書(定型表組み)－工場内安全対策 187
システム改善提案書 (自由文形式)－IT利用の改革 188
業務改善提案書(定型表組み)－ファイリングシステム改善 190
業務改善提案書 (自由文形式)－投稿動画パブリシティ 192
室内配置提案書(自由文形式)－オフィスレイアウト変更 194
新組織提案書(自由文形式)－お客様相談室の設置 196
人事管理提案書(自由文形式)－個人用目標設定シート 198
新商品提案書(定型表組み)－幼児向けキャラクター玩具 200
モニター制度提案書(定型表組み)－社外モニター制度 201
Web調達提案書(自由文形式)－部品調達システムの変更 202
休暇制度提案書(自由文形式)－リフレッシュ休暇制度 204
●企画書 206
実演販売企画書(定型表組み)－万能調理器の実演販売 208
新商品企画書(定型表組み)－ポータブル・デジタルメモ機 210
新商品企画書(定型表組み)－激辛・中辛パスタソース 212
経営セミナー企画書(定型表組み)－飲食店経営セミナー 213
HP更新企画書(自由文形式)－Webサイトのリニューアル 214
特別ツアー企画書(自由文形式)－ペット同伴バスツアー 216
地域振興講座企画書(自由文形式)－まちづくり講座 218
災害対策企画書(自由文形式)－災害時の事業継続対策 220
イベント企画書(自由文形式)－地区のファッションフェア 222
研修企画書(定型表組み)－システムエンジニアのスキル向上 224
●稟議書 226
購入稟議書(定型書式)－ノートパソコン購入 228
購入稟議書(定型表組み)－デジタルカメラ購入 229
機器リース稟議書(自由文形式)－カラーコピー機導入 230
新規車両導入稟議書(自由文形式)－営業用車両のリース 231
出張稟議書(定型書式)－新規取引先開拓のための臨時出張 232
臨時採用稟議書(自由文形式)－パート従業員採用 233
経費支出稟議書(定型表組み)－イベントへの参加協力金 234
販促費計上稟議書(定型表組み)－競合店進出の対抗経費 235
接待稟議書(自由文形式)－取引先の接待 236
技術員派遣稟議書(定型書式)－技術員の研修派遣 237
臨時雇用稟議書(定型書式)－アルバイトの採用 238
事務所借上げ稟議書(自由文形式)－事務所の借上げ 239
研修会稟議書(自由文形式)－セールス能力向上の研修 240
第7章 事故報告書
●事故報告書 242
火災事故報告書(自由文形式)－製造ラインの火災 244
破損事故報告書(自由文形式)－梱包発送作業のミス 246
機械事故報告書(自由文形式)－装置故障による損害 247
車両事故報告書(定型表組み)－車両・人員の損傷状況 248
業務事故報告書(定型表組み)－倉庫内作業中の事故 249
通勤災害報告書(定型表組み)－通勤途上の傷害事故 250
販売事故報告書(自由文形式)－価格ラベルの添付ミス 251
業務傷害報告書(自由文形式)－接触による負傷 252
債権事故報告書(自由文形式)－倒産会社の債権回収 254
請求ミス報告書(自由文形式)－請求書の金額記載ミス 255
●クレーム報告書 256
クレーム報告書(定型表組み)－一般消費者からのクレーム 258
クレーム報告書(定型表組み)－顧客企業からのクレーム 259
クレーム処理報告書(定型表組み)－通常顧客からの苦情 260
クレーム報告書(自由文形式)－取引先企業からのクレーム 261
クレーム報告書(自由文形式)－一般消費者からのクレーム 262
●顛末書・理由書 264
顛末書(自由文形式)－社内サーバーの不具合 266
顛末書(自由文形式)－車両の接触事故 267
顛末書(自由文形式)－食品ラベルの印刷ミス 268
顛末書(自由文形式)－配送中の商品紛失 270
顛末書(自由文形式)－工場による梱包の不統一 271
顛末書(定型表組み)－製品の不良品発生 272
理由書(自由文形式)－人員配置ミスによる不良品発生 274
理由書(定型文形式)－補償給付金支給申請書の遅延 275
●始末書 276
始末書(自由文形式)－営業活動中の交通事故 278
始末書(自由文形式)－仕入先倒産に伴う商品未納入 279
始末書(自由文形式)－請求金額の記入ミス 280
始末書(自由文形式)－商品納期の誤認 281
始末書(自由文形式)－顧客に対する非礼 282
始末書(定型表組み)－チラシの校正ミス 283
始末書(自由文形式)－個人情報入りパソコンの紛失 284
始末書(定型表組み)－規定違反行為による商品の損傷 285
始末書(自由文形式)－社外における傷害沙汰 286
著者プロフィール
日本実業出版社 編
