小さな会社の〈人と組織を育てる〉業務マニュアルのつくり方

発売日 2020.08.27
著者 工藤正彦
判型 A5判/並製
ページ数 270
ISBN 978-4-534-05797-6
価格 ¥1,980(税込)

各人のスキルや生産性の向上という企業の課題を解決するのが「マニュアル」。マニュアルがあれば、属人化しがちな技術・ノウハウを共有でき、組織の生産性が上がります! 1500以上のマニュアルを作成した著者による、作成と活用のすべて。

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著者プロフィール

工藤正彦

くどう・まさひこ


1951年、北海道生まれ。明治大学卒業後、(株)日本リクルートセンター(現リクルート)を経て、マニュアル作成・活用の専門会社である株式会社クオーレを設立し、様々な業種業界のマニュアル導入コンサルティング業務に携わる。マニュアルの積極的な定義や基本要件などを明確にして、「成果を上げる仕組み」としてのマニュアルづくりを提唱しており、これまでに1500タイトル以上のマニュアルや動画コンテンツを手がける、自称“マニュアル屋”である。


著書に、『成功したければマニュアルどおりにやりなさい。』(実務教育出版)などがある。産業能率大学 通信教育の教材執筆も手がけている。

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