「業務改善の仕組み」のつくり方

発売日 2023.06.16
著者 西野紳哉
判型 A5判/並製
ページ数 212
ISBN 978-4-534-06018-1
価格 ¥2,090(税込)

業務上の生産性アップ、労務管理や教育の手間を減らしたいなどの問題を解決するには課題を見える化し、解決手法を標準化することが大切。40年以上にわたって業務改善に携わってきた著者による、誰でもどんな会社でもできる業務改善の仕組みを紹介。

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詳細

ステップ1 いますぐ始められて効果が実感できる! 業務改善の基礎
ステップ2 業務改善を推進する人が知っておくべき基本の手順
ステップ3 人が自律的に動き出す業務改善の仕組みづくり
ステップ4 業務改善に取り掛かるときに知っておきたい自動化の仕組み

著者プロフィール

西野紳哉

にしの・しんや


1954年生まれ。業務改善コンサルタント。元株式会社マルエツ取締役。1978年慶応義塾大学工学部を卒業後、4月に株式会社サンコー(後にマルエツと合併)に入社。店舗運営部に配属され、人材育成・業務改善を役員退任まで担当する。ストアオペレーション改善推進部長、川崎西販売部長、経営企画室付部長(構造改革担当)、事業管理部長、教育訓練部長などを歴任し、2010年5月、執行役員に。2014年5月、取締役。在職中にシフト、作業割当などを一元管理するシステムWSPの開発に着手し、導入、成果を挙げる。この成功体験から「業務改善の急所は重要KPIの見させる化」だと確信。役員退任後、2020年に業務改善コンサルティング会社ベスト・ヒューマン・パフォーマンスを創業。大企業やチェーンストアに向けてはWSPを販売する一方、中小企業等に向けて業務改善コンサルティングを行なっている。

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