トップセールスが絶対言わない営業の言葉

発売日 2017.06.29
著者 渡瀬謙
判型 四六判/並製
ページ数 208
ISBN 978-4-534-05508-8
価格 ¥1,512(税込)

「営業の言葉」を変えるだけで売上は上がる! NGフレーズとOKフレーズを対比し、どのように言い換えればよいのかを、売れない営業マンからトップセールスに劇的に変身した著者が解説。営業の場面ごとに、すぐに使える「こう言えば売れる言葉」を解説!

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章立て

はじめに 売れる営業と売れない営業を分けるのは「言葉」だった!
第1章 意外に重要な挨拶の言葉
第2章 相手とのトークがはずむ言葉
第3章 ニーズを探る絶妙なヒアリング
第4章 相手が身を乗り出して聞く説明
第5章 押さないクロージング
第6章 売れる営業マンが重視している言葉
おわりに 営業力は一生ものの財産

著者プロフィール

渡瀬謙

わたせ・けん
1962年生まれ。神奈川県出身。明治大学商学部商学科卒後、一部上場の精密機器メーカーに入社。営業職を経て、その後、(株)リクルートに転職。同社で営業を担当し、入社10カ月目で達成率全国トップになる。94年に有限会社ピクトワークスを設立。広告や雑誌制作などを中心にクリエイティブ全般に携わる。そのなかで日々の営業活動を通して気づいたことを無料メールマガジン「営業のカンセツワザ」にて配信し好評を得る。それをきっかけに事業を営業マン教育の分野にシフト。セミナーや講演、社員研修などを行なって現在に至る。著書に『知らずに差をつける!絶対成功する営業術』(日本文芸社)、『ドキドキ初回営業の極意』(中経出版)がある。

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