この1冊ですべてわかる マーケティングの基本
- 電子書籍あり
発売日 | 2009.02.25 |
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著者 | 安原智樹 |
判型 | A5判/並製 |
ページ数 | 256 |
ISBN | 978-4-534-04518-8 |
価格 | ¥1,650(税込) |
マーケティング業務の流れと、各手法の勘所をまとめた1冊。一般的な製品だけではなく、サービス財やB2Bでの新製品開発から既存商品育成、企業を横断した実務の進め方をまとめて解説。マーケティング(企画・広報・PR)担当者、コンサルタントは必携。
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詳細
第1章 マーケティング業務を俯瞰する
1-1 マーケティング業務は大きく2つに分けられる 14
1-2 マーケティングの目的は「商品とおカネとのハッピーな交換」 16
1-3 マーケティングはビジネスやコミュニティと密接にかかわる 20
1-4 マーケティング・ゼネラリスト 22
1-5 マーケティング・スペシャリスト 26
1-6 マーケティング業務の基本的な手順を知る 28
COLUMN● マーケティング部門の業務スキルをスコア化する 32
第2章 新商品開発の仕事【戦略】 ~企業環境分析、新商品コンセプト、基本戦略立案
2-1 新商品開発は既存市場に新しい場所を創ること 34
2-2 新商品を開発するための6ステップ 36
2-3 企画書提出のタイミング・場面・構成 39
2-4 ブランドは消費者の頭の中にあるすべての物事の取っ手 43
2-5 新商品開発プロジェクトの起点 48
2-6 企業環境分析の役割と概要を知る 50
2-7 PEST分析やGCS分析による消費者分析 53
2-8 「狙う」「避ける」べき領域を探る競合分析 58
2-9 バリューチェーンを用いて自社分析をする 60
2-10 競合優位で魅力的なフィールドを見つける 62
2-11 ニーズとシーズをアイデアで結ぶ 65
2-12 マズローの欲求五段階説から見る「ニーズ」 67
2-13 商品コンセプト開発の手順を知る 69
2-14 コンシューマー・インサイトを用いてニーズを発見する 71
2-15 シーズの特性をつかむ 73
2-16 アイデアを抽出する4つの手法 75
2-17 商品コンセプト段階での定性的、定量的調査 79
2-18 STPで戦略にかかわる3要素を規定する 84
2-19 セグメンテーション(S)対象市場について 89
2-20 セグメンテーション(S)競合関係について 93
2-21 ターゲティング(T)ターゲット 97
2-22 ターゲティング(T)オケージョン 101
2-23 ポジショニング(P)ユーザーベネフィット 103
2-24 ポジショニング(P)差別化のポイント 105
COLUMN● マーケティング業務マニュアルの必要性と問題 108
第3章 新商品開発の仕事【戦術】 ~ブランド・シンボル開発、マーケティング・ミックス立案化
3-1 ブランド・シンボルを設計する 110
3-2 ネーミングのポイント 113
3-3 デザインやブランド・スローガンを作成する 118
3-4 マーケティング・ミックスと4Pとの関係を整理する 121
3-5 【プロダクト】 製品スペックと製品ライン・アップ 124
3-6 【プロダクト】 商品パッケージ・デザイン 128
3-7 【プライス】 価格設定 132
3-8 【プライス】 価格に関する情報収集 137
3-9 【プライス】 価格政策 140
3-10 【プレイス】 流通チャネルの役割 143
3-11 【プレイス】 流通チャネル政策 148
3-12 【プロモーション】 プロモーションの役割 151
3-13 【プロモーション】 プロモーション媒体を選択する 156
3-14 【プロモーション】 プロモーション表現を作成する 162
3-15 市場導入戦略書でのポイント 169
COLUMN● VI-CI-BI 172
第4章 既存商品を育てる仕事
4-1 既存商品の育成の核となる2つの業務 174
4-2 レビューの体系を知る 178
4-3 定量的な分析から仮説に進むポイント 185
4-4 仮説から定性的な分析へ進む 190
4-5 課題を特定して因果関係を探る 193
4-6 ビジネス目標を設定する 195
4-7 商品ライフサイクル理論とイノベーター理論 198
4-8 基本戦略確認のステップとは? 202
4-9 基本戦略を継続するケース 203
4-10 基本戦略の拡充 206
4-11 基本戦略の修正 209
4-12 CRMとROI 212
4-13 プロダクト 216
4-14 プライス 218
4-15 プレイス 220
4-16 プロモーション 222
4-17 終売ルールを決める 224
第5章 B2Bマーケティングとサービス財マーケティングの仕事
5-1 B2Bマーケティングの特徴 228
5-2 2層の3C分析で環境分析をする 231
5-3 新商品コンセプト開発のポイント 235
5-4 マーケティング基本戦略のポイント 237
5-5 マーケティング・ミックス(4P)構築のポイント 240
5-6 既存商品育成のポイント 243
5-7 サービス財マーケティングの特徴 246
5-8 新サービス開発のポイント 249
5-9 既存サービス育成のポイント 252
著者プロフィール
安原智樹
やすはら・ともき
ビジネス・コンサルタント。ヤスハラ・マーケティング・オフィス(2000年設立)の代表として現在に至る。著書は『この1冊ですべてわかる 新版 マーケティングの基本』(当社)、『入門ブランド・マーケティング』(プレジデント社)、『はじめて学ぶブランド・マネジメント』(翔泳社、翻訳書の監修)、『マーケティングの基礎&実践力がイチからつく本』(すばる舎)など。