凡人が最強営業マンに変わる 魔法のセールストーク

プロローグ　『お客が欲しいというものを、売ってはいけない』 第1章　あなたの足が、ほら『アリ地獄』に 　100人中99人が陥る『アリ地獄』への一歩　18 　セールスパーソンが『アリ地獄』に落ちる瞬間とは？　22 第2章　一所懸命にセールスを勉強しても売れない理由 　売れないセールストーク＆売れるセールストークの例　31 　お客の本音を引き出すには？　41 　誰もが陥るセールスステップの落とし穴　43 　モノマネ注意の6つのセールス手法　46 　超一流営業マンが知らずにやっている「交流分析」とは？　61 　アダルトな文章、天真爛漫な文章　65 　4つのパーソナリティは「じゃんけん」の関係　66 　「交流分析のじゃんけん法則」が難しい3つの理由　71 　【アダルト】を使うと起こる不思議　74 第3章　5分で人間関係を築く方法 　私はカメレオンになることが可能だった　81 　私が手がけたクライアントさんの一例　88 　あるクライアントさんからの泣きながらの電話　91 　6〜9歳の話をしてあげる　94 第4章　「魔法のセールストーク」への4つのステップ 　初公開！　魔法のセールストーク・4ステップの流れ　102 　魔法のセールストーク【ステップ1】 ファースト・マジック・クエスチョン　108 　魔法のセールストーク【ステップ2】 マインド・キー・クエスチョン　126 　魔法のセールストーク【ステップ3】 要望の確認プロセス　145 　魔法のセールストーク【ステップ4】 提案＆最強のクロージング　150 　魔法のセールストーク・全プロセス実践例　168 第5章　2分で変わる・実践イメージトレーニング 　日常会話でも簡単にできるトレーニング　184 　恐るべし！　右脳の威力　189 　車の中でできる2分間集中・イメージトレーニング　191 　イメージトレーニングはこんな場面でも役立つ　196 　上司の方へ送る「10点満点コーチング」　199 　マーケティングとセールスを使い分けて欲しい　206