| 会社文書・文例全書 (800文例CD-ROM付) |
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※ *はCD-ROMのみ収録 まえがき 【第一篇 対外ビジネス文書の書き方とすぐ使える文書例】 第1章 対外ビジネス文書作成上の基本原則 対外ビジネス文書とは (1) 文書作成の基本的心得と認識………18 (2) 文書作成の事前の一般的心得………19 (3) 文書作成の一般的心得………20 (4) ビジネス文書の種類と特徴………21 (5) 敬語の使い方………22 対外ビジネス文書の基本的な構成 (1) ビジネス文書の基本フォーム………25 (2) ビジネス文書の構成………26 (3) 封書・はがきの書き方………41 (4) 封筒・はがきの標準フォーム………44 (5) 用字・用語の正しい使い方………47 ワープロ活用のための条件整備 (1) 考える仕事と作成する仕事の分離………50 (2) 定形文書と非定形文書………50 (3) 文書の標準化………51 (4) 標準化の推進と管理のポイント………51 (5) 標準化文例のFD化、各部門への配付………52 (6) オベレート上の取扱説明書も配付する………53 (7) ワープロ・オペレーションの学習………54 FAX文書の取扱い方と書式例 (1) ファクシミリの性格………55 (2) 取扱い方についての問題点………55 (3) 取扱い上の注意事項………56 (4) FAX送信用紙の基本フォーム………57 電報文の取扱い方………59 第2章 社交上の文書 社交上の文書の位置づけ──CI、CCの実践手段として………60 社交上の文書の基本フォーム………61 文書作成上の留意点………63 1 披露・挨拶状 1 披露・挨拶状の性格と考え方………64 2 作成上の留意点………64 新会社設立の挨拶(1)………66 新会社設立の挨拶(2)………67 支店開設の挨拶………67 営業所開設の挨拶………68 工場開設の挨拶………68 独立開業の挨拶………69 独立開業支援の挨拶………69 社屋新築の挨拶………70 会社移転の挨拶………70 社屋仮移転の挨拶………71 新装開店の挨拶………71 新工場竣工の挨拶………72 社長就任の挨拶(1)………73 社長就任の挨拶(2)………73 社長交代の挨拶(1)………74 社長交代の挨拶(2)………75 会長・社長就任の挨拶(1)………76 会長・社長就任の挨拶(2)………77 役員の業務分担変更の挨拶………77 役員選任の挨拶(1)………78 役員選任の挨拶(2)………79 社名変更の挨拶(1)………80 社名変更の挨拶(2)………80 会社合併の挨拶………81 子会社設立の挨拶………82 機構変更の挨拶………82 支店統合の挨拶………83 工場閉鎖の挨拶………83 業務提携の挨拶………84 技術提携の挨拶………84 代理店契約の挨拶………85 支店長交代の挨拶………86 株式一部上場の挨拶………* 組織変更の挨拶………* 社名変更の挨拶………* 30周年の挨拶………* 新社屋完工の挨拶………* 新ビル完成の挨拶………* 総代理店委嘱の挨拶………* 総代理店を引受けの挨拶………* 会社合併の挨拶………* 業務提携の挨拶状………* 支店長交代の挨拶………* 中国駐在員派遣の挨拶………* 転勤の挨拶………* 転勤の挨拶………* 定年退職の挨拶………* 定年退職の挨拶………* 定年退職の挨拶………* 退職の挨拶………* 退職・独立開業の挨拶………* 団体役員退任の挨拶………* 廃業の挨拶………* 年賀………* 年賀………* 年賀送付の挨拶………* 暑中見舞い………* 暑中見舞い………* 暑中見舞い………* 残暑見舞い………* 寒中見舞い………* 年末の挨拶………* 中元送付の挨拶………* 中元送付の挨拶………* 歳暮送付の挨拶………* 歳暮送付の挨拶………* 歳暮謝絶の挨拶………* 年賀欠礼の挨拶………* 年賀欠礼の挨拶………* 2 祝賀状 1 祝賀状の性格と考え方………87 2 作成上の留意点………88 新社屋落成の祝い(1)………89 新社屋落成の祝い(2)………89 新社屋落成の祝い(3)………90 新工場落成の祝い………91 店舗改築の祝い………91 増築開店の祝い………92 新会社設立の祝い(1)………93 新会社設立の祝い(2)………93 支店開設の祝い(1)………94 支店開設の祝い(2)………94 支店増設の祝い………95 独立開業の祝い………95 新規事業部開設の祝い………96 創立30周年の祝い………97 創立100周年の祝い………98 創立10周年の祝い………99 社長就任の祝い(1)………99 社長就任の祝い(2)………100 取締役就任の祝い(1)………101 取締役就任の祝い(2)………102 部課長昇進の祝い(1)………102 部課長昇進の祝い(2)………103 栄転の祝い(1)………103 栄転の祝い(2)………104 叙勲の祝い………104 受賞の祝い………105 社長帰朝の祝い………105 賀寿の祝い(1)………106 賀寿の祝い(2)………106 病気全快の祝い………107 取引先子息大学合格の祝い………107 取引先子息大学卒業の祝い………108 取引先子息結婚の祝い………109 株式上場の祝い………* 新社屋完成の祝い………* 創業30周年の祝い………* 社長就任の祝い………* 社長就任の祝い………* 受賞の祝い………* 栄転の祝い………* 独立開業の祝い………* 独立開業の祝い………* 得意先社長令嬢結婚の祝い………* 3 見舞状 1 見舞状の性格と考え方………110 2 作成上の留意点………110 風水害の見舞い(1)………112 風水害の見舞い(2)………112 地震被害の見舞い………113 類焼の見舞い(1)………114 類焼の見舞い(2)………114 近火見舞い(1)………115 近火見舞い(2)………115 工場事故の見舞い………116 取引先社長等の自宅類焼の見舞い………117 病気入院の見舞い(1)………118 病気入院の見舞い(2)………119 遭難の見舞い………120 交通事故の見舞い(1)………121 交通事故の見舞い(2)………121 事故責任者に対する見舞い………122 盗難の見舞い………122 天災の見舞い………* 天災の見舞い………* 天災の見舞い………* 近火見舞い………* 近火見舞い………* 近火見舞い………* 失火の見舞い………* 事故の見舞い………* 事故の見舞い………* 事故の見舞い………* けがの見舞い………* 病気の見舞い………* 4 招待状 1 招待状の性格と考え方………123 2 作成上の留意点………124 新会社設立披露の招待………125 合併会社設立披露の招待………126 独立の新会社設立披露の招待………127 支店開設披露の招待(1)………128 支店開設披露の招待(2)………128 独立開業披露の招待………129 社名変更披露の招待………130 棟上式への招待………131 落成式への招待………131 新社屋落成披露祝賀会の招待(1)………132 新社屋落成披露祝賀会の招待(2)………133 改築披露の招待………134 本社機構移転披露の招待………135 工場落成披露の招待………136 社長就任披露の招待(1)………137 社長就任披露の招待(2)………137 支店長就任披露の招待………138 創立20周年記念祝賀会の招待………139 創立10周年記念祝賀会の招待………139 創業記念祝賀会の招待………140 支店開設5周年記念披露の招待………140 社長古希(長寿)祝宴の招待………141 会長米寿(長寿)祝宴の招待………142 快気祝い招待………143 受章祝賀会の招待………143 受賞祝賀会の招待………144 新年賀詞交換会の招待………144 新年名刺交換会の招待………145 忘年会の招待………145 ゴルフ大会の招待………146 親睦旅行の招待………146 社長就任披露宴の招待………* 社長就任披露宴の招待………* 謝恩祝賀会の招待………* 表彰式とパーティーの招待………* 5 案内状 1 案内状の性格と考え方………147 2 作成上の留意点………148 技術フェアの案内(主催者挨拶)………151 技術フェアの案内(出品者挨拶1)………152 技術フェアの案内(出品者挨拶2)………152 技術フェアの案内(単独主催者挨拶1)………153 技術フェアの案内(単独主催者挨拶2)………154 招待セールの案内(1)………155 招待セールの案内(2)………155 招待セールの案内(3)………156 招待セールの案内(4)………156 新製品発表会の案内(1)………157 新製品発表会の案内(2)………158 新製品説明会の案内………159 栄転送別会の案内(1)………160 栄転送別会の案内(2)………160 外国赴任者送別会の案内………161 退職者送別会の案内………162 謝恩会の案内………162 着任者歓迎会の案内………163 来訪者歓迎会の案内………163 帰国歓迎会の案内………164 団体役員歓送迎会の案内………164 叙勲祝賀会の案内………165 取引先との懇談会の案内………166 研究会部会の案内………166 懇親会の案内………167 懇親視察旅行の案内………167 増資に関する説明会の案内………168 工場開設の案内………* 合併計画説明会の案内………* 製品発表会の案内………* 展示会の案内状………* 展示会・セミナーの案内………* 講演会の案内………* セミナー案内状………* 資料送付の案内………* 合同会社説明会の案内………* 会社説明会の案内………* 葬儀の案内………* 葬儀の案内………* 葬儀の案内………* 6 紹介・推薦状 1 紹介・推薦状の性格と考え方………169 2 作成上の留意点………170 販売会社の紹介………172 協力会社の紹介………172 自社社員の紹介………173 後任者の紹介………173 女子パート職員の紹介………174 求人の推薦………174 特約店の推薦………175 会計事務所の推薦………176 下請企業の紹介………* 保険勧誘員の紹介………* 7 哀悼・弔慰状 1 哀悼・弔慰状の性格と考え方………177 2 作成上の留意点………178 取引先社長逝去のお悔み………179 取引先社長急逝のお悔み………180 役員急逝のお悔み………180 葬儀不参のときのお悔み………181 若き後継者へのお悔み………182 社長のご母堂逝去のお悔み………183 取引先社員岳父逝去のお悔み………183 社員死去のお悔み(弔詞)………184 取引先副社長逝去のお悔やみ………* 訃報を後日に知った場合のお悔み………* 自社社長令息逝去のお悔やみ………* 取引先専務逝去のお悔やみ………* 取引先常務ご尊父逝去のお悔やみ………* 取引先支店長ご母堂逝去のお悔やみ………* 8 礼状・感謝状 1 礼状・感謝状の性格と考え方………185 2 作成上の留意点………186 会社設立披露宴出席のお礼………188 支店開設祝いのお礼………188 新社屋落成披露宴出席のお礼(1)………189 新社屋落成披露宴出席のお礼(2)………189 工場落成披露宴出席のお礼(1)………190 工場落成披露宴出席のお礼(2)………190 創立記念祝賀のお礼………191 社長就任祝いのお礼………191 役員就任祝いのお礼………192 栄転祝いのお礼………192 議員当選のお礼………193 受賞祝いのお礼………193 受章祝賀のお礼………194 商店街行事参加のお礼………194 お歳暮のお礼………195 新築落成祝いの贈物のお礼………195 寄贈を受けた記念品のお礼………196 贈物のお礼………196 風水害見舞いのお礼………197 近火見舞いのお礼………197 類焼見舞いのお礼………198 火災見舞いのお礼………199 工場事故見舞いのお礼………200 交通事故見舞いのお礼………200 病気見舞いのお礼(1)………201 病気見舞いのお礼(2)………201 社葬会葬のお礼………202 会葬のお礼に付記する挨拶………202 忌明けのお礼………203 訪問先へのお礼(1)………204 訪問先へのお礼(2)………204 工場見学のお礼………205 信用情報提供のお礼………205 紹介状のお礼………206 引見感謝のお礼………206 新社屋落成式出席のお礼………* 新社屋落成式出席のお礼………* 契約成立のお礼………* 契約締結のお礼………* 特約店へのお礼………* 特約店へのお礼………* キャンペーン賛同のお礼………* 新卒者推薦のお礼………* 講演承諾へのお礼………* 資料受領のお礼………* 盗難見舞いのお礼………* 類焼見舞いのお礼………* 歳暮のお礼………* 会葬のお礼………* 会葬のお礼………* 出張滞在のお礼………* 出張滞在のお礼………* 出張滞在のお礼………* 渡航見送りのお礼………* 送別会のお礼………* 第3章 取引上の文書 取引上の文書の位置づけ──「広報の文書」と「交渉の文書」………207 取引上の文書の基本フォーム………209 1 通知状 1 通知状の性格と考え方………210 2 作成上の留意点………212 出荷の通知(通常の場合)………213 出荷の通知(納期遅延の場合)………213 出荷の通知(一部後送の場合)………214 着荷の通知(普通の場合)………214 着荷の通知(異常の場合)………215 入荷の通知………215 新製品カタログの発送通知………216 値上げの通知………216 品切れの通知………217 値下げの通知………218 電話番号変更の通知………219 ダイヤルイン導入の通知………219 住居表示変更の通知………220 休日変更の通知………220 事務所移転の通知………221 担当者変更の通知………222 支払日変更の通知………223 相殺支払いの通知………224 組織変更の通知………225 本社移転と電話番号変更の通知………* 本社移転の通知………* 組織変更の通知………* 組織変更の通知………* 組織変更の通知………* 値上げの通知………* 値下げの通知………* 値下げの通知………* 類似品出回りの通知………* 担当者変更の通知………* 担当者変更の通知………* 担当者変更の通知………* 休日変更の通知………* 解雇社員の通知………* 解雇社員の通知………* 解雇社員の通知………* 解雇社員の通知………* 2 照会状 1 照会状の性格と考え方………226 2 作成上の留意点………227 注文品未着の照会(抗議調の場合)………228 注文品未着の照会(送付案内受領の場合)………229 積送品着否の照会………229 着荷品数量過不足の照会(納品書との違い)………230 着荷品数量過不足の照会(注文書との違い)………230 着荷品品番違いの照会………231 注文品内容の照会………231 注文品品切れによる照会………232 在庫数量の照会………233 価格の照会………233 商況の照会………234 委託商品値引処分の照会………235 送金着否の照会………235 送金未着の照会………236 請求金額の照会(1)………236 請求金額の照会(2)………237 売掛金残高の照会………237 取引開始の照会………238 信用状態の照会………239 人物照会に対する回答………* 一般採用者の人事照会………* 3 注文・申込状 1 注文・申込状の性格と考え方………240 2 作成上の留意点………241 通常の注文………243 電話注文の確認………243 仕様変更等の場合の注文確認………244 カタログによる注文………244 事務ミスによる誤注文の差換え………245 短納期注文………246 見積書による注文………247 追加注文………247 指値注文………248 名誉回復の機会を与える場合の注文………249 初取引の注文………250 新規取引の申込み………251 特約店取引の申込み………252 見積り参加の申込み………253 研究会加入の申込み………254 同業組合加入の申込み………255 工場見学の申込み………255 見積り参加の申込み………* テナント出店の申込み………* 協会入会の申込み………* 建設工事の注文………* 4 交渉状 1 交渉状の性格と考え方………256 2 作成上の留意点………258 値下げの交渉(1)………259 値下げの交渉(2)………259 値下げの交渉(3)………260 値上げの交渉(1)………260 値上げの交渉(2)………261 不良品取替えの交渉(1)………262 不良品取替えの交渉(2)………262 納品督促の交渉………263 納期遅延の交渉………263 受注品変更の交渉………264 注文品変更の交渉………264 決済条件厳守の交渉………265 決済条件緩和の交渉………266 納期変更の交渉………267 損害賠償の交渉………267 損害補償の交渉………268 決算時の精算交渉………269 立替金精算の交渉………270 値上げ再考の交渉………* 立替金返済の交渉………* 委託会社の従業員が起こした事故への損害賠償に関する交渉………* 5 依頼状 1 依頼状の性格と考え方………271 2 作成上の留意点………272 アポイントメントの依頼(1)………273 アポイントメントの依頼(2)………274 販売援助員派遣の依頼(1)………274 販売援助員派遣の依頼(2)………275 再アポイントメントの依頼………276 アンケート調査協力の依頼………277 販促材料活用の依頼………278 展示会出品の依頼………278 資料送付の依頼………279 見積書送付の依頼(1)………279 見積書送付の依頼(2)………280 販売促進の依頼(1)………280 販売促進の依頼(2)………281 取引先あっせんの依頼(1)………282 取引先あっせんの依頼(2)………283 検収期間短縮の依頼………283 値下げの依頼………284 納期変更の依頼(1)………285 納期変更の依頼(2)………286 取引条件緩和の依頼………287 支払延期の依頼(1)………288 支払延期の依頼(2)………288 送金の依頼………289 期末売掛金精算の依頼………289 残高確認の依頼………290 請求書送付の依頼………290 請求書訂正の依頼(1)………291 請求書訂正の依頼(2)………291 執筆の依頼………292 講演の依頼………293 特許使用の依頼………293 商品委託販売の依頼………* 人物紹介の依頼………* 6 勧誘状 1 勧誘状の性格と考え方………294 2 作成上の留意点………295 新規特約店契約の勧誘………297 転居者に対する取引の勧誘………298 プランニングの勧誘………299 新製品等の取引の勧誘(1)………300 新製品等の取引の勧誘(2)………301 入会の勧誘………301 テナント出店の勧誘………* 7 督促状 1 督促状の性格と考え方………302 2 作成上の留意点………304 見積書発送の督促………305 納品の督促(1)………305 納品の督促(2)………306 返品の督促………306 委託品返品の督促………307 誤送品引取りの督促………307 見積りの結果についての督促………308 代金支払いの督促(1)………308 代金支払いの督促(2)………309 不渡手形に対する代金督促………309 手付金振込みの督促………310 用立金返済の督促………310 会費納入の督促………311 販売契約の督促………311 集金の督促………312 領収証送付の督促………312 取引先への資料返却督促………* 8 承諾状 1 承諾状の性格と考え方………313 2 作成上の留意点………314 注文の承諾………315 注文訂正の承諾………315 注文条件変更の承諾………316 新規取引の承諾(1)………316 新規取引の承諾(2)………317 取引条件緩和の承諾………317 支払猶予の承諾………318 値引要請に対する承諾(1)………318 値引要請に対する承諾(2)………319 値上要請に対する承諾………320 納期延長の承諾………320 工場見学依頼の承諾………321 共同研究申入れの承諾………321 建設工事の注文の承諾………* 賃貸借契約の承諾………* 出店申込みに対する承諾………* 見積りの承諾………* 値引きの一部承諾………* 金策依頼に対する一部承諾………* 立替金返済の承諾………* 教育研修者受入れの承諾………* 9 拒絶状 1 拒絶状の性格と考え方………322 2 作成上の留意点………323 新規取引申込みの拒絶(1)………325 新規取引申込みの拒絶(2)………326 取引条件緩和の拒絶………326 値引要請の拒絶(1)………327 値引要請の拒絶(2)………327 注文の拒絶………328 返品の拒絶………329 手形依頼返却の拒絶………329 納期延長の拒絶………330 見積りの拒絶………331 株式引受依頼の拒絶………* 手形取引の拒絶………* 手形取引の拒絶………* 派遣社員要請の拒絶………* 寄付金要請の拒絶………* 政治家の後援会加入依頼の拒絶………* 10 取消状 1 取消状の性格と考え方………332 2 作成上の留意点………333 注文の取消し(1)………335 注文の取消し(2)………335 受注の取消し………336 不動産賃借契約の取消し………* 団体加入申込みの取消し………* 11 抗議・反駁状 1 抗議・反駁状の性格と考え方………337 2 作成上の留意点………338 納期遅れの抗議(1)………340 納期遅れの抗議(2)………340 納期遅れの抗議(3)………341 不良品についての抗議(1)………342 不良品についての抗議(2)………343 値引注文に対する抗議………344 見本との相違についての抗議………344 破損商品についての抗議………345 支払遅延に対する抗議………345 契約不履行についての抗議………346 請求書計算違いに対する抗議………347 請求書単価誤記に対する抗議………347 特許侵害に対する抗議(1)………348 特許侵害に対する抗議(2)………348 類似商標への抗議………349 品質不良についての反駁(1)………350 品質不良についての反駁(2)………351 納品数量についての反駁(1)………352 納品数量についての反駁(2)………353 請求額についての反駁………354 特許権侵害警告に対する反駁………354 反約定支払いに対する反駁………355 12 弁解・陳謝状 1 弁解・陳謝状の性格と考え方………356 2 作成上の留意点………357 値引要請に対する弁解………358 納期遅延の弁解(1)………359 納期遅延の弁解(2)………359 数量不足の弁解………360 商標権侵害の弁解………361 商品誤送の陳謝(1)………362 商品誤送の陳謝(2)………362 納期遅延の陳謝………363 新製品発売遅延の陳謝………363 送品汚損の陳謝………364 請求書誤記の陳謝(1)………364 請求書誤記の陳謝(2)………365 領収証送付遅延の陳謝………365 書類誤送の陳謝………366 カタログ等品切れの陳謝………366 品切れの陳謝………367 支払遅延の陳謝………368 行事不参加の陳謝………368 営業担当応対不備に対する陳謝………* 取引先への始末書………* 異物混入弁当の陳謝………* 来訪時不在の陳謝………* 13 協議状 1 協議状の性格と考え方………369 2 作成上の留意点………370 共同仕入れの協議………371 グループ結成の協議………372 製品値下げ問題の協議………373 展示会についての協議………374 第4章 法律に関わる社外文書 法律に関わる社外文書とは………375 作成上の留意点………377 取締役会招集の通知………379 監査報告………379 株主総会招集通知………380 取締役会議事録………381 株主総会議事録………382 納品代金支払いの催告通知………384 納期遅延の催告通知………384 納期遅延による契約解除通知………385 支払い延期申入れの拒絶………385 災害等による契約解除の通知………386 代物弁済の念書………386 債権譲渡の通知………387 納品該当品を引き揚げるための預り証………387 地位変更による身元保証人に対する通知………388 身元保証人に対する損害賠償の請求………388 その他 業績への感謝・表彰………* 寄与への感謝・表彰………* 【第二篇 社内文書の書き方とすぐ使える文書例】 第1章 社内文書作成上の基本原則 社内文書の位置づけ………390 社内文書の役割………391 第2章 すぐ使える社内文書例 社内文書の基本フォームと作成上の留意点………393 1 命令・指図書 1 命令・指図書の性格と考え方………396 2 作成上の留意点………397 試用(見習)社員の採用辞令………398 試用(見習)期間中の成績を反映させた人事配置辞令………398 社内配転の辞令………399 支店・出張所等への転勤辞令………399 新入社員配属決定の通知………400 系列会社に出向を命ずる辞令………400 別会社に転籍を命ずる辞令………401 出向会社に転籍を命ずる辞令………401 昇格決定辞令………402 昇給辞令………402 懲戒処分通知(減俸・降格を伴う辞令)………403 懲戒処分通知(部下が自動車事故を起こした場合)………403 転勤辞令………* 転属辞令………* 昇格辞令………* 昇格辞令………* 配属辞令………* 配属辞令………* 給与辞令………* 給与辞令………* 転籍の辞令………* 出向の辞令………* 復職の辞令………* 待機の辞令………* 戒告処分通知………* 2 報告書 1 報告書の性格と考え方………404 2 作成上の留意点………405 交通事故報告………406 運転免許停止(取消し)報告………408 通勤途上災害発生報告………409 クレーム報告(接客態度に対する苦情について)………411 製品クレーム報告(原報告書)………412 クレーム対策報告………413 機械事故発生報告………413 売掛金年齢調べ報告………414 業務報告………414 業務日報………415 作業日報………415 営業日報………416 調査報告………417 売掛債権回収困難報告………418 不正行為報告………420 研究会参加報告………422 会議参加報告………423 価格交渉の報告書………* 3 稟議書 1 稟議書の性格と考え方………424 2 作成上の留意点………425 パソコン購入についての稟議………426 出張所事務所借上げの稟議書………427 臨時販売促進費支出についての稟議………427 フェア出展に関する稟議………* 技術習得のための稟議………* 4 通知書 1 通知書の性格と考え方………428 2 作成上の留意点………429 電話番号変更の通知………430 創業20周年記念祝賀会の開催通知………430 創立記念祝賀会の式次第………431 社内新年会の案内………431 社員旅行の案内………432 転勤赴任の連絡………432 健康診断実施の通知………433 社内花見大会の案内………433 社員の父母等死亡の通知………434 社員死亡の通知………434 採用試験会場決定の連絡………435 規定改正の通知………435 部長会議開催の通知………436 プロジェクトチーム設置とメンバー募集の通知………436 防火訓練実施の通知………437 ロボット導入説明会開催の通知………437 不採算部門廃止の趣旨徹底の連絡………438 送迎車運転スケジュール変更の通知………438 ZD強化月間実施の通知………439 手形・小切手等の勉強会のお知らせ………439 夏期休暇実施要領について………440 定年退職通知………440 解雇予告通知………441 条件つき解雇予告通知………441 即時解雇通知………442 除籍通知………442 懲戒解雇の通知(会社に損害のある場合)………443 休職期間満了の通知(自然退職の場合)………443 給与振込制実施の通知………444 出向の通知………* 定年退職通知………* 退職手続の案内………* 退職手続の案内………* 懲戒解雇の通知………* 懲戒解雇通知………* 懲戒解雇通知………* 解雇予告通知………* 解雇予告通知………* 解雇予告通知………* 解雇予告通知………* 解雇予告通知………* 即時解雇通知………* 即時解雇通知………* 労働契約の解除の通知………* 契約期間満了の通知………* 契約期間満了の通知………* 嘱託期間満了の通知………* 復職決定の通知………* 休職の通知………* 復職の通知………* 休職許可の通知………* 休職期間満了の通知………* 休職期間満了の通知………* 夏期休暇の通知………* 年末年始休暇の通知………* 精密検診の実施について………* 予防接種のお知らせ………* 5 連絡文書 1 連絡文書の性格と考え方………445 2 作成上の留意点………446 販売実績についての照会………447 部品在庫の照会………447 販売実績照会に対する回答………448 パソコン使用状況調査照会………449 縁故就職希望者についての照会………449 営業所開所式出席の依頼………450 中元贈呈先リスト提出の依頼………450 転任者送別会の掲示………451 提案募集の掲示………451 送別会の回覧………452 特別斡旋の回覧………452 出向社員評価依頼………* 賞与資料提出依頼………* 定期健康診断の通知………* 健康診断書提出依頼………* 定期刊行物購読の照会………* 社内報への原稿募集依頼………* 安全週間の標語募集掲示………* 6 議事録 1 議事録の性格と考え方………453 2 作成上の留意点………454 事務合理化委員会議事録………455 部課長会議議事録………456 7 上申・提案書 1 上申・提案書の性格と考え方………457 2 作成上の留意点………458 係新設の上申………459 会社補助の上申………459 8 表彰状 1 表彰状の性格と考え方………460 2 作成上の留意点………461 永年勤続の表彰………462 精勤者の表彰………462 コンテスト成績優秀者の表彰………463 QC活動チームの表彰………463 9 採用に関する文書 1 採用に関する文書の性格と考え方………464 2 作成上の留意点………465 入社試験の通知………466 採用の通知………466 不採用の通知………467 誓約書………467 採用試験日の通知………* 採用試験日の通知(学校宛て)………* 採用の通知状………* 採用の通知状(学校宛て)………* 不採用の通知………* 大学への求人書類送付依頼………* 大学へ会社概要送付………* 大学への入社志願者推薦依頼………* 卒業予定者推薦の依頼………* 高校への入社志願者推薦依頼………* 大学宛て採用試験の案内………* 高校宛て採用試験の案内………* 本人宛て採用試験の案内………* 本人宛て採用試験の案内(宿舎希望のある場合)………* 社員縁故募集の社内掲示………* 社員縁故募集の社内掲示………* 中途採用の面接通知………* 中途採用の面接通知………* 新卒者、中途採用者共通の面接通知………* 学校宛て採否通知………* 大学へ採用見送りの通知………* 本人宛て採用試験合格の通知………* 本人宛て採用通知………* 採用通知書………* 採用通知………* 学卒者、採用内定入社承諾………* 試用期間明示採用通知の承諾………* 本人宛て出社日の通知………* 本人宛て出社日の通知………* 高校宛て出社日の通知………* 入社式の通知………* 身元保証(期限の定めのない場合)………* 身元保証(法定の最長5年の場合)………* 身元保証(印鑑証明書を添付した場合)………* 身元保証書(パートタイマーの場合)………* 身元保証人への挨拶………* 入社誓約………* 入社誓約………* 臨時職人の入社誓約………* 労働契約………* 身元保証人への任務変更通知………* 身元保証人への任務変更通知………* 身元保証人への任務変更通知………* 身元保証人への試用期間満了・着任通知………* 身元保証人に責任の生じるおそれがある場合の通知………* 身元保証契約解除通知………* 身元保証契約解除通知………* 身元保証契約解除通知………* 身元保証人変更届………* 企業機密保持のための誓約書………* 嘱託契約の打診………* 入社誓約書………* パートタイマーの雇用契約書………* 一般採用者の人事照会………* 人事照会状の回答………* 10 懲罰関係その他の文書 1 他人に聞けない文書の性格と考え方………468 2 作成上の留意点………469 商品紛失の始末………470 事故に対する始末………470 クレームの理由………471 不良発生の顛末………472 進退伺い………473 念書………473 退職願………474 休職願………474 出産休暇届………* 結婚届………* 氏名変更届………* 出生届(男子社員)、出産届(女子社員)………* 死亡届………* 死亡届………* 住所変更届………* 社宅(寮)入居申請書………* 社宅(寮)入居許可書………* 社宅(寮)使用誓約書………* 社宅(寮)扶養家族随伴・別居申請書………* 社宅(寮)入居許可書………* 社宅使用契約書………* 独身寮入寮誓約書………* 社宅明渡しの使用者の確認………* 欠勤届………* 時間外勤務等願(届)………* 遅刻・早退・外出願(届)………* 特別休暇願(届)………* 代替休暇願(届)………* 休職願(届)(病気療養)………* 休職願(届)(介護休暇)………* 休暇願(届)………* 休職願(届)(育児休暇)………* 休職願(届)(療養経過報告)………* 退職届(願)(本人の都合の場合)………* 退職届(願)(本人の都合の場合)………* 退職届(願)(本人の都合の場合)………* 退職届(願)(本人の都合の場合)………* 定年退職通知書………* 定年退職届………* 死亡退職届………* 死亡退職届………* 長期無断欠勤者への打診………* 復職願………* 復職申請書………* 希望退職者募集要綱………* 退職申出者面接票………* 【第三篇 Eメール文書の書き方とすぐ使える文書例】 第1章 Eメール文書の書き方 (1) 魅力あるヘッダーあってこそ………476 (2) すっきりした挨拶………476 (3) 読む意欲を自然に導くレイアウトを………477 (4) 気の利いた署名で締めくくる………477 (5) 受発信者双方の立場を常に考える………477 (6) Eメールは新しいパラダイムの提起………478 第2章 すぐ使えるEメール文書例 社内文書・お礼のメール………479 社内文書・照会のメール(1)………479 社内文書・照会のメール(2)………480 社内文書・催促のメール………480 社外文書・通知のメール………481 社外文書・連絡のメール………481 社外文書・照会のメール………482 社外文書・回答のメール………482 社外文書・依頼のメール………483 社外文書・お詫びのメール………483 CD-ROM収録800文書・文例リスト………484 |